Política de Devolución & Reembolsos de Marikonerías

En MariKonerías deseamos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra. Si recibes un producto incorrecto o defectuoso, debes comunicarte con nosotros dentro de los primeros 3 días después de recibir tu pedido. Para procesar una devolución o reemplazo, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido. Se podrán solicitar fotografías como evidencia del problema reportado.

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Debido a la naturaleza de nuestros productos artesanales y por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios por preferencias personales, aromas, cambios de opinión o uso del producto.

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Los costos de envío no son reembolsables. En caso de aprobarse una devolución por error de MariKonerías o por un producto defectuoso, evaluaremos la opción de reemplazo, crédito en tienda o reembolso, según corresponda.

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La joyería, artículos en oferta, promociones especiales, tarjetas de regalo y productos personalizados se consideran venta final y no son elegibles para devolución o reembolso.

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Para solicitar asistencia relacionada con una devolución, contáctanos a través de nuestro sitio web: www.marikonerias.com

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Al realizar una compra en MariKonerías, aceptas esta Política de Devoluciones y Reembolsos.